貴州分公司貴陽戰(zhàn)隊(duì)嚴(yán)靜
身穿灰色夾克，黑色褲子的中年男士走進(jìn)了我們店，我快速的迎了上去，您好先生：請問您是需要看手機(jī)還是配件？我想看一下你們最新上市的那款note8.我把顧客帶到note8的體驗(yàn)臺，把note8的演示機(jī)，拿給顧客看，這是我們最新上市的note8，顧客拿到的第一句話就是說，哇，太大了，我說note系列屏幕就要比我們的s系列屏幕要大一點(diǎn)，因?yàn)樗菉蕵泛娃k公一體化的，note系列多一支筆，屏幕大一點(diǎn)寫起來比較方便，我又繼續(xù)問顧客，你以前用的是什么手機(jī)呢？顧客說我用的是你們的note3。我就說，那可以呀，他們都是一個系列，操作起來基本上都是一樣的，會給你省掉很多麻煩，顧客又說，我現(xiàn)在又想換個品牌，想換個國產(chǎn)的，用三星用久了，現(xiàn)在都支持國產(chǎn)嘛，我就說，其實(shí)現(xiàn)在我們的很多國產(chǎn)手機(jī)用的屏幕都是三星的屏幕，因?yàn)榇_實(shí)我們?nèi)堑钠聊槐容^不錯，而且東西是你自己在用，你自己花錢，我放了一段演示視頻給他看，說：note8它的屏占比非常的高，這樣看視頻的話會更廣闊。還有它是雙視攝像頭，拍照的。它是全球首款兩個攝像頭都支持oIs光學(xué)防抖拍照的，我打開了攝像機(jī)，拍了一張圖片給顧客看，感覺到顧客的心動，然后我又繼續(xù)給顧客演示了筆的功能，說：現(xiàn)在筆的功能增強(qiáng)了很多，比如說你在發(fā)微信的時(shí)候，還可以發(fā)自己寫的動態(tài)信息，非常的有創(chuàng)意。我演示了給顧客看。顧客已經(jīng)把手機(jī)拿在手上，愛不離手。我又繼續(xù)給顧客介紹了我們的專屬管家服務(wù)，然后又介紹了我們店里面送的價(jià)值499的無線充電，然后給顧客說這個手機(jī)有三個顏色，我說你用的話，你可以選擇黑色，黑色顯得沉穩(wěn)，比較大氣。顧客說，我的手機(jī)的東西可以倒過來嗎？全部。我心里面想，啊，肯定成啦。我說當(dāng)然可以啦，而且很快就可以給你倒過來。然后顧客就說就給我拿一臺黑色嘛，就這樣成功的銷售了一臺note8，把東西資料全部倒完，把專屬管家弄完，留了顧客的聯(lián)系方式7天后提醒顧客2次確認(rèn)。
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